Penguatan Layanan Pengelolaan Sampah Berbasis Masyarakat pada Unit Bank Sampah Harapan Jaya Kota Batam
DOI:
https://doi.org/10.31629/khidmat.v3i1.8350Keywords:
Bank Sampah, Digitalisasi, Layanan, Edukasi LingkunganAbstract
Pengelolaan sampah berbasis masyarakat merupakan salah satu strategi penting dalam mendukung pengurangan sampah dari sumbernya, namun pelaksanaannya masih menghadapi berbagai kendala, terutama pada aspek administrasi layanan, edukasi lingkungan, serta pemanfaatan teknologi digital. Unit Bank Sampah Harapan Jaya di Kelurahan Bengkong Laut, Kecamatan Bengkong, Kota Batam, merupakan salah satu unit bank sampah yang telah melaksanakan aktivitas pemilahan, penimbangan, dan tabungan sampah secara rutin. Meskipun demikian, proses administrasi masih dilakukan secara manual sehingga berpotensi menimbulkan keterlambatan pencatatan, ketidakteraturan data, serta keterbatasan akses informasi bagi pengurus dan nasabah. Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini bertujuan untuk memperkuat tata kelola layanan bank sampah melalui digitalisasi administrasi, peningkatan kapasitas pengurus, serta pengembangan media edukasi lingkungan berbasis digital. Metode pelaksanaan dilakukan melalui observasi lapangan, wawancara, diskusi bersama mitra, sosialisasi, pelatihan penggunaan Google Form dan Google Sheet, pembuatan media sosial, serta pendampingan implementasi layanan digital. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa penggunaan Google Form mempermudah proses pendaftaran nasabah secara lebih praktis dan terdokumentasi, sedangkan Google Sheet membantu pengurus dalam mencatat transaksi penimbangan, menghitung saldo tabungan sampah, dan menyusun data layanan secara lebih tertib, cepat, dan transparan. Selain itu, pembentukan WhatsApp Group serta pembuatan akun Instagram dan TikTok UBS Harapan Jaya mampu memperluas jangkauan edukasi lingkungan, memperkuat publikasi kegiatan, dan mendorong partisipasi masyarakat dalam pengelolaan sampah.
Downloads
References
Abdillah, A., Widianingsih, I., Buchari, R. A., & Nurasa, H. (2024). Trends community-based waste management practice through waste bank in Indonesia: towards local environmental resilience. Local Environment, 29(8), 1004–1007. https://doi.org/10.1080/13549839.2024.2353043
Ariefahnoor, D., Hasanah, N., & Surya, A. (2020). Pengelolaan Sampah Desa Gudang Tengah Melalui Manajemen Bank Sampah. Jurnal Kacapuri : Jurnal Keilmuan Teknik Sipil, 3(1), 14–30. https://doi.org/10.31602/JK.V3I1.3594
Bakhri, S., & Putri, D. (2024). Bank Sampah: Solusi Meminimalisir Limbah Plastik di RW 10 Pekalipan. Dimasejati: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(2), 43–51. https://doi.org/10.70095/DIMASEJATI.V6I2.19025
Chayaningrum, D., Hasany, T. D., Asri, N. W. A. M., Safitri, D., & Ibrahim, I. D. K. (2025). Pelatihan Strategi Digital Branding dalam Upaya Optimalisasi Bank Sampah. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 6(1), 196–205. https://doi.org/10.55338/JPKMN.V6I1.5558
Dwicahyani, A. R., Radityaningrum, A. D., Novianarenti, E., & Ningsih, E. (2022). Peningkatan Pengelolaan Bank Sampah melalui Program Pengabdian kepada Masyarakat di Bank Sampah Wilayah Simojawar. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Aplikasi Teknologi, 1(1), 22–29. https://doi.org/10.31284/J.ADIPATI.2022.V1I1.2555
El-Saadony, M. T., Saad, A. M., El-Wafai, N. A., Abou-Aly, H. E., Salem, H. M., Soliman, S. M., Abd El-Mageed, T. A., Elrys, A. S., Selim, S., Abd El-Hack, M. E., Kappachery, S., El-Tarabily, K. A., & AbuQamar, S. F. (2023). Hazardous wastes and management strategies of landfill leachates: A comprehensive review. Environmental Technology & Innovation, 31, 103150. https://doi.org/10.1016/J.ETI.2023.103150
Fakhrurrazi, F., Nurhafni, N., Ula, M., Setiawan, A. L., & Arpika, A. M. (2023). Pelatihan dan Pengelolaan Teknologi Informasi Berkelanjutan dalam Peningkatan Pengembangan Desa Digital pada Bidang Pelayanan Publik dan Kearsipan di Gampong Reuleut Timur. AJAD : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(3), 213–221. https://doi.org/10.59431/AJAD.V3I3.196
Farida, A., & Indah, R. P. (2021). Pendampingan Optimalisasi Google Site Sebagai Media Pembelajaran dan Promosi pada Kumon Ngringo Palur. Batuah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(2), 8–14. https://doi.org/10.33654/BATUAH.V1I2.1381
Grierson, J. P., & Brown, A. (1999). Small enterprise opportunities in municipal solid waste management. Development in Practice, 9(1–2), 193–198. https://doi.org/10.1080/09614529953377;PAGE:STRING:ARTICLE/CHAPTER
Halid, O. A., Yulianto, K., & Saleh, M. (2022). Strategi Pengelolaan Bank Sampah di NTB (Studi Kasus Bank Sampah Bintang Sejahtera). Journal of Innovation Research and Knowledge, 1(8), 763–770. https://doi.org/10.53625/JIRK.V1I8.1187
Jonoadji, N., Siahaan, I. H., Sugondo, A., Alimin, R., & Penulis, N. (2025). Penguatan Sistem Bank Sampah melalui Pengadaan Mesin Screw Press di Kampung Herbal Jangkungan Surabaya. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka, 4(2), 1085–1092. https://doi.org/10.58266/JPMB.V4I2.606
Kubota, R., Horita, M., & Tasaki, T. (2020). Integration of community-based waste bank programs with the municipal solid-waste-management policy in Makassar, Indonesia. Journal of Material Cycles and Waste Management, 22(3), 928–937. https://doi.org/10.1007/S10163-020-00969-9
Kurnianingsih, F., Muzwardi, A., Putri, R. D., Wandarizqa, N., Saputra, M. R. I., & Febriansyah, M. I. (2025). Implementasi Teknologi Tepat Guna Inovatif dalam Meningkatkan Efektivitas Pengelolaan Bank Sampah Sebagai Strategi Pembangunan Lingkungan Berkelanjutan. Jurnal Pengabdian Negeri, 2(4), 207–217. https://doi.org/10.69812/JPN.V2I4.203
Malinauskaite, J., Jouhara, H., Czajczyńska, D., Stanchev, P., Katsou, E., Rostkowski, P., Thorne, R. J., Colón, J., Ponsá, S., Al-Mansour, F., Anguilano, L., Krzyżyńska, R., López, I. C., A.Vlasopoulos, & Spencer, N. (2017). Municipal solid waste management and waste-to-energy in the context of a circular economy and energy recycling in Europe. Energy, 141, 2013–2044. https://doi.org/10.1016/J.ENERGY.2017.11.128
Novais, A. F., & Tavares, A. F. (2025). Governance models and performance in municipal solid waste management: Evidence from local authorities. Journal of Environmental Management, 386, 125829. https://doi.org/10.1016/J.JENVMAN.2025.125829
Pebrianto, J. (2022). Perancangan Sistem Kearsipan Dokumen Digital Berbasis Web (Studi Kasus: Jakarta Nanyang School). OKTAL: Jurnal Ilmu Komputer Dan Sains, 1(6), 603–608. https://www.researchgate.net/publication/373818475_Perancangan_Sistem_Kearsipan_Dokumen_Digital_Berbasis_Web_Studi_Kasus_Jakarta_Nanyang_School
Putra, W. T., & Ismaniar, I. (2020). Pemberdayaan Masyarakat Melalui Pengelolaan Sampah di Bank Sampah. Jambura Journal of Community Empowerment, 1(2), 69–78. https://doi.org/10.37411/JJCE.V1I2.569
Ratnaningsih, A. T., Setiawan, D., & Siswati, L. (2021). Pemberdayaan Masyarakat Melalui Pemanfaatan Sampah Anorganik Menjadi Produk Kerajinan yang Bernilai Ekonomis. Dinamisia : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(6), 1500–1506. https://doi.org/10.31849/DINAMISIA.V5I6.5292
Saady, N. M. C., & Nazifa, T. H. (2025). Pineapple peel waste enhances manure protein degradation: Statistical optimization. Cleaner Waste Systems, 12, 100335. https://doi.org/10.1016/J.CLWAS.2025.100335
Sembiring, E., Fenitra, R. M., Dangkua, A. R., Khoeriyah, Z. B. Al, Van Der Laan, A. Z., Fan, Y., Ceschin, F., & Jobling, S. (2024). Improving household waste management in Indonesia: A mixed-methods approach for waste Sorting. Cleaner Waste Systems, 9, 100185. https://doi.org/10.1016/J.CLWAS.2024.100185
Sulasminingsih, S., Martana, B., Fahrudin, F., Pradana, S., Juwariyah, T., & Sitorus, H. B. H. (2025). Pemberdayaan Masyarakat Melalui Penerapan Teknologi Pengolahan Sampah Pada Bank Sampah Sawo Kencana. MITRA: Jurnal Pemberdayaan Masyarakat, 9(2), 172–181. https://doi.org/10.25170/MITRA.V9I2.7132
Suryawan, I. W. K., & Lee, C. H. (2024). Achieving zero waste for landfills by employing adaptive municipal solid waste management services. Ecological Indicators, 165, 112191. https://doi.org/10.1016/J.ECOLIND.2024.112191
Susanto, A. B., Prajitiasari, E. D., Musmedi, D. P., Wulandari, G. A., Awwaliyah, I. N., & Titisari, P. (2024). Pendampingan Pelayanan Publik untuk Meningkatkan Pelayanan Publik melalui Smart Government. INTEGRITAS : Jurnal Pengabdian, 8(1), 245–251. https://doi.org/10.36841/INTEGRITAS.V8I1.3768
Wijayanti, D. R., & Suryani, S. (2015). Waste Bank as Community-based Environmental Governance: A Lesson Learned from Surabaya. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 184, 171–179. https://doi.org/10.1016/J.SBSPRO.2015.05.077
Wulandari, D. A. N., Sunarti, S., & Marginingsih, R. (2023). Pemanfaatan Aplikasi Bank Sampah Untuk Pemberdayaan Masyarakat Pada Bank Sampah Komunitas Cinta Lingkungan. Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(2), 329–340. https://doi.org/10.31294/JABDIMAS.V6I2.16770
Yandri, P., Budi, S., & Putri, I. A. P. (2023). Waste sadaqah: a new community-based waste-management practice in Java, Indonesia. Sustainability: Science, Practice and Policy, 19(1), 2212510. https://doi.org/10.1080/15487733.2023.2212510
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Fitri Kurnianingsih, Dian Prima Safitri, Ramadhani Setiawan, Chaereyranba Sholeh, Nikodemus Niko
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Anda bebas untuk:
- Berbagi — menyalin dan mendistribusikan ulang materi dalam media atau format apa pun untuk tujuan apa pun, bahkan secara komersial.
- Mengadaptasi — mencampur, mengubah, dan membuat materi untuk tujuan apa pun, bahkan secara komersial.
- Pemberi lisensi tidak dapat mencabut kebebasan ini selama Anda mengikuti ketentuan lisensi.
Berdasarkan ketentuan berikut:
- Atribusi — Anda harus memberikan penghargaan yang sesuai, menyediakan tautan ke lisensi, dan menunjukkan jika ada perubahan yang dilakukan. Anda dapat melakukannya dengan cara yang wajar, tetapi tidak dengan cara yang menunjukkan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
- BerbagiSerupa — Jika Anda mencampur, mengubah, atau membuat materi, Anda harus mendistribusikan kontribusi Anda di bawah lisensi yang sama dengan aslinya.
- Tidak ada batasan tambahan — Anda tidak boleh menerapkan ketentuan hukum atau tindakan teknologi yang secara hukum membatasi orang lain untuk melakukan apa pun yang diizinkan oleh lisensi.
