MENGUKUR AKSEPTASI PEGAWAI PADA PENGGUNAAN APLIKASI HRIS

Abstrak

Penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar tingkat akseptasi para pegawai KPPN Pangkalpinang terhadap aplikasi pengeloaan SDM melalui HRIS yang berlaku di seluruh unit Kementerian Keuangan. Penggunaan aplikasi ini telah berlaku sejak tahun 2015 dan menjadi wajib mulai tahun 2018. Pergantian dari sistem lama ke baru / konvensional ke era digital tentunya membawa dampak para penggunanya. Sistem aplikasi ini tentunya berpengaruh signifikan. Metode kualitatif dipilih oleh penulis ditambah fenomologi yang dilakukan secara langsung pada pegawai KPPN Pangkalpinang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 10 responden hanya 1 orang yang merasa familier/bisa mengoperaskan dan tahu semua fitur yang ada dan 9 orang lainnya bisa mengoperasikan aplikasi tetapi tidak mengetahui semua fitur yang tersedia.

Analisa yang dipakai menggunakan fishbone analysis memperlihatkan bahwa tingkat akseptensi pegawai sudah cukup baik sehingga hanya perlu dilakukan peningkatan awareness kepada para pegawai