Analisis Leader Member Exchange Pada Bisnis Keluarga

Abstrak

Dalam membangun keterampilan kepemimpinan, salah satu hal yang diperlukan ialah bagaimana menjalin hubungan pemimpin dengan karyawan sehingga mampu menghasilkan kinerja pada bisnis yang lebih baik. Teori Leader Member Exchange (LMX) berpendapat bahwa proses kepemimpinan yang paling efektif muncul ketika para pemimpin dan karyawan menumbuhkan hubungan yang matang dan berkualitas tinggi, tidak hanya terkait pada pekerjaan tapi juga soial-emosional. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode kualitatif guna mengetahui bagaimana kualitas hubungan antara pemimpin dengan karyawan pada bisnis keluarga, Family Handicraft di Tasikmalaya. Dilakuka melalui wawancara semi terstruktur guna mengetahui secara mendalam dan mengeksplorasi terkait kondisi kepemimpinan. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa kondisi kepemimpinan pada bisnis keluarga Family Handicraft berkualitas tinggi sehingga menghasilkan kinerja bisnis yang baik ditengah kondisi Pandemi Covid-19, ditandai dengan tingginya akan permintaan produksi untuk eksport ke Jepang pada tahun 2021 ini.

Kata Kunci : leadership; leader member exchange; family business