Pengaruh Review Produk Dan Rating Toko Terhadap Minat Beli Pengguna Shopee Di Kota Tanjungpinang Melalui Kepercayaan Konsumen Sebagai Variabel Intervening
DOI:
https://doi.org/10.31629/bi.v9i2.8076Keywords:
Product Reviews, Store Ratings, Purchase Interest, Costumer TrustAbstract
This study aims to analyze the influence of product reviews and store ratings on the purchase intention of Shopee users in Tanjungpinang City through costumer trust as an intervening variable. This study is a quantitative study using primary data with a population of Shopee users in Tanjungpinang City. The sampling technique used non-probability sampling with a purposive sampling selection method, the number of respondents was 100 respondents. Data collection was carried out through an online questionnaire using a 5-point Likert scale. The data analysis technique in this study used path analysis using SmartPLS 4.0 software. The results of this study indicate that product reviews and store ratings have a significant effect on the purchase intention of Shopee users in Tanjungpinang City through costumer trust as an intervening variable
Downloads
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Bahtera Inovasi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Anda diperbolehkan:
- Berbagi — menyalin dan menyebarluaskan kembali materi ini dalam bentuk atau format apapun;
- Adaptasi — menggubah, mengubah, dan membuat turunan dari materi ini
- Pemberi lisensi tidak dapat mencabut ketentuan di atas sepanjang Anda mematuhi ketentuan lisensi ini.
Berdasarkan ketentuan berikut:
- Atribusi — Anda harus mencantumkan nama yang sesuai , mencantumkan tautan terhadap lisensi, dan menyatakan bahwa telah ada perubahan yang dilakukan . Anda dapat melakukan hal ini dengan cara yang sesuai, namun tidak mengisyaratkan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
- NonKomersial — Anda tidak dapat menggunakan materi ini untuk kepentingan komersial .
- BerbagiSerupa — Apabila Anda menggubah, mengubah, atau membuat turunan dari materi ini, Anda harus menyebarluaskan kontribusi Anda di bawah lisensi yang sama dengan materi asli.
- Tidak ada pembatasan tambahan — Anda tidak dapat menggunakan ketentuan hukum atau sarana kontrol teknologi yang secara hukum membatasi orang lain untuk melakukan hal-hal yang diizinkan lisensi ini.
Pemberitahuan:
Anda tidak perlu menaati lisensi untuk bagian materi ini yang telah berada di bawah domain publik atau untuk penggunaan yang diizinkan di bawah pengecualian atau pembatasan .
Tidak ada jaminan yang diberikan oleh lisensi ini. Lisensi ini mungkin tidak memberikan izin yang sesuai dengan tujuan penggunaan Anda. Sebagai contoh, hak-hak lainnya seperti hak atas potret, hak atas privasi, atau hak moral dapat membatasi penggunaan materi berlisensi CC.
