MEMAHAMI KONSEP DAN PRINSIP-PRINSIP DALAM PELAYAN PUBLIK KEPADA MASYARAKAT DI DESA RESUN PESISIR KABUPATEN LINGGA

Abstract

Penyelenggaraan pelayanan publik yang baik merupakan kegiatan yang harus dilakukan seiring dengan harapan dan tuntutan seluruh warga Negara, yang merupakan hak dasar bagi setiap penduduk serta terwujudnya tanggungjawab aparatur negara dalam penyelenggaraan pelayanan publik sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan. Sebagai salah satu aspek pelayanan publik yang sangat penting bagi masyarakat adalah pelayanan dibidang administrasi kependudukan. Penyelenggaraan pelayanan publik harus lebih baik seiring dengan kemajuan masyarakat di era reformasi, lebih cepat, lebih tanggap, efektif dan efisien, penyelenggaraan pelayanan publik yang transparan dan akuntabel merupakana salah satu kunci perwujudan good governance. Dari hasil kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat di Desa Resun Pesisir-Lingga Utara. Kabupaten Lingga, diharapkan dapat meningkatkan pemahaman dan pengetahuan bagi aparatur desa dan masyarakat akan pentingnya penyelenggaraan pelayanan publik,yang baik sebagai trade-off, disamping itu sebagai pelayanan publik harus pro-aktif menginformasikan hal-hal yang berkaitan dengan aktivitas kemasayarakatan, salah satunya adalah sosialisasi tentantg pentingnya adminitasi kependudukan.