Azizi, O. R. . “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN UNIT RAWAT JALAN RSUD RAJA AHMAD THABIB PROVINSI KEPULAUAN RIAU”. Jurnal Ilmu Administrasi Negara (JUAN), vol. 11, no. 01, Aug. 2023, pp. 51-61, doi:10.31629/juan.v11i01.5962.