A. O. Zebua and A. R. Pangestu, “Implementasi Prinsip-Prinsip Good Governance Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Publik Di Kantor Kecamatan Kemayoran Kota Jakarta Pusat”, Public Administration, vol. 11, no. 2, pp. 62–71, Jan. 2024, doi: 10.31629/bb7kme57.