R. Zailani, G. Gunartati, and J. Fanani, “PERAN GENDER SEBAGAI VARIABEL MODERASI DALAM PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT”, Public Administration, vol. 10, no. 02, pp. 1–12, Dec. 2022, doi: 10.31629/juan.v10i02.4907.