“PATOLOGI MANAJEMEN PELAYANAN SEKTOR PUBLIK DALAM PROGRAM PEMUTIHAN SURAT KENDARAAN BERMOTOR DI PROVINSI LAMPUNG (Studi Pada SAMSAT Lampung Tengah)” (2022) Jurnal Ilmu Administrasi Negara (JUAN), 10(1), pp. 1–8. doi:10.31629/juan.v10i1.4335.