ZAILANI, R.; GUNARTATI, G.; FANANI, J. PERAN GENDER SEBAGAI VARIABEL MODERASI DALAM PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT. Jurnal Ilmu Administrasi Negara (JUAN), [S. l.], v. 10, n. 02, p. 1–12, 2022. DOI: 10.31629/juan.v10i02.4907. Disponível em: https://ojs.umrah.ac.id/index.php/juan/article/view/4907. Acesso em: 7 jan. 2025.