Kristanti, D. and Murti, P. 2018. Kualitas Pelayanan Perizinan pada Badan Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu (BPMP2T) Kota Padang. Jurnal Ilmu Administrasi Negara (JUAN). 3, 2 (Oct. 2018), 58–72.