R. Tanjung, F. . Muliadi Manalu, T. Tibrani, D. . Asmarazisa Azis, and S. Veronica Siagian, “Pengaruh Kualitas Layanan Akademik terhadap Kepuasan dan Loyalitas Mahasiswa di Kota Batam”, BI, vol. 7, no. 1, pp. 15–28, Nov. 2023.