Tanjung, Rona, Ferry Muliadi Manalu, Tibrani Tibrani, Dhenny Asmarazisa Azis, and Sarah Veronica Siagian. 2023. “Pengaruh Kualitas Layanan Akademik Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Mahasiswa Di Kota Batam”. Bahtera Inovasi 7 (1):15-28. https://doi.org/10.31629/bi.v7i1.5429.