Tanjung, R.; Muliadi Manalu, F. .; Tibrani, T.; Asmarazisa Azis, D. .; Veronica Siagian, S. Pengaruh Kualitas Layanan Akademik Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Mahasiswa Di Kota Batam. BI 2023, 7 (1), 15-28. https://doi.org/10.31629/bi.v7i1.5429.